Kebijakan Pengembalian Dana
Berlaku sejak 6 November 2026
Sebelum membeli paket, Anda bisa mencoba semua fitur selama 14 hari. Karena itu, pembayaran yang sudah mengaktifkan lisensi pada dasarnya tidak dapat dikembalikan.
Pengembalian dana diberikan jika
- Anda terbayar dua kali untuk order yang sama.
- Pembayaran berhasil, tapi lisensi gagal aktif dan kami tidak bisa memperbaikinya.
Cara mengajukan
Kirim email ke [email protected] dengan email akun, nomor order, dan bukti pembayaran.
Proses
Kami memeriksa permintaan Anda dan memberi kabar melalui email. Jika disetujui, dana dikembalikan melalui transfer bank ke rekening atas nama pembayar, sebesar jumlah yang dibayarkan dikurangi biaya transaksi yang tidak bisa ditarik kembali.